她的祕密武器：誠摯目光、點頭傾聽
2012-09-26 Cheers雜誌 作者：黃亞琪
形象穩重的資深主播沈春華，除了新聞節目，主持《沈春華Life Show》也是一大成功。能讓藝人卸下心防，沈春華值得信賴的專業與魅力，就來自她的身體語言。
你的外在表現，說出了你的豐富內在嗎？
唯有透過外在表現，得體合宜地將內在專業傳遞出去，才能展現自我魅力。蟬聯2010年YAHOO!奇摩網站民調「超級主播」第1名的沈春華，正是箇中翹楚。
放眼目前無線、有線電視十餘家新聞台，幾乎找不到和沈春華同時出道、且經營基礎深厚的新聞主播。2008年，她因《沈春華Life Show》得到金鐘獎最佳綜合節目主持人獎，寫下金鐘獎成立以來個人得獎次數最多的紀錄。靠著親切、不譁眾取寵的風格，她成功詮釋了「主播」與「主持人」兩種性質不同的角色。
沈春華的祕訣是什麼？
專注、靜默凝視 用同理心讓人卸下心防
在《沈春華Life Show》節目中，沈春華常以不著痕跡的技巧，讓藝人卸除層層武裝，道出內心話。例如，天后張惠妹在此認了和球星男友何守正的戀情；或是讓公認愛擺臭臉的言承旭，掏心掏肺暢談他說不出口的一段情。其實，論交情，張惠妹和陶晶瑩、小S的私交更好，言承旭和沈春華也不熟，但為何不少人不能談的，總在《沈春華LifeShow》中被攻破？
訣竅在於：沈春華總以「我是跟你站在同一陣線」的姿態來說服受訪者。
她不諱言，自己跟偶像的生活情境不同，訪問前，她的心情也很忐忑，就怕對方不想講，什麼也挖不到。因此，除了事先打招呼外，沈春華通常會溝通一件事—— 她對受訪者說：「真誠故事才能觸動觀眾的生活經驗。只有在這裡，觀眾看見你人性的一面，偶像才更有生命力。」5分鐘的說服，是營造1小時豐富內容的起點。
不過，口語說服只是叩門第一步，誠摯的「目光接觸」才是打動人心的鑰匙。迥異「沈主播」抑揚頓挫的冷靜語調，談話節目中的「沈主持人」總以爽朗的大笑代替開場白，不僅拉近與受訪者彼此距離，也舒緩了攝影棚內凝結的緊張空氣。
一旦遇到受訪者面對犀利發問猶豫時，沈春華通常不會緊追不捨地「發球」，反而是雙眼專注、靜默看著對方，比起咄咄逼人，這往往是一種更好的方式，促使對方自動開口。
點頭微笑、重複對方動作 釋放友善，用傾聽取代窺伺
多年新聞人培養出的細膩敏感度，讓她可以輕易感受到對方的退縮或遲疑。一旦接收到已達臨界點的訊息，她會立刻喊停。例如，沈春華訪問藝人林依晨時，「我知道再問下去她會大哭，達到節目效果。但我也知道，以她的個性，大哭之後，節目播出她一定會懊悔，我不忍心。」
遇到受訪者願意暢談時，沈春華會不斷「點頭」表示附和，鼓勵對方繼續講下去，再輔以適切的「微笑」，甚至「重覆對方的動作」，強調自己跟對方是站在同一陣線，一切都是傾聽與分享，不是侵入與窺伺。
像沈春華訪問任爸談Selina如何走過燒傷試煉，當他描述第一時間「我只問醫生幾個問題：臉有沒有直接燒到？四肢能不能活動？」沈春華除了表情跟著凝重外，任爸每說一句，她就複述一句，連手勢都跟著對方比畫，一舉一動就像關心自己的親友。這樣的氛圍下，難怪很多人都會「忘記」正在上節目，一步一步「繳械」，展現自己不為外人道的心情。
簡單手勢、有神雙眼 冷靜、自信，傳遞專業權威
如果說，主持人沈春華流露出的是「熱情」的肢體語言，那麼20多年建立起的新聞主播風格，則是她「冷靜」的一面。
一般而言，新聞主播的權威感會左右觀眾是否信任報導，主播的人氣則影響新聞能否順利抵達觀眾腦海中，因此，舉凡銀幕形象、風格到播報技巧，都是主播被討論的焦點。
如何拿捏分寸，「動」得恰到好處，顯得格外重要。對此，沈春華坦承，肢體動作有時的確能超越語言，產生強烈的暗示作用。比方說，觀眾們往往能從主播「摸耳機」這個動作，察覺到「有新訊息進來」，因而充滿期待；或是很多主播對著鏡頭念完一條新聞稿後，會刻意轉頭去看一旁的電視，藉由「轉頭」的動作，把焦點移轉到新聞內容上，讓觀眾覺得「主播和你一起關心」，這些也是國外電視主播常見的肢體語言。
光是主播的兩隻手，就有多種不同的「擺法」。雙手交握放在正中央，是最中規中矩的方式；也有人喜歡兩隻手臂成八字形誇張地撐開在主播台上；或是一手撐開、一手拿稿；又或者一手拿稿、一手拿筆。在一節新聞中，幾種姿勢還可以交錯運用、互相變化。但播報新聞時的沈春華手勢盡量簡單，她認為：「資深主播的主要任務，是將訊息傳播出去，用清晰邏輯把事情講清楚，告訴觀眾今天發生的事情。簡單的手勢與炯炯有神的雙眼，即可彰顯權威專業。」同樣的概念，沈春華也會在轉播選舉開票時提醒其他年輕主播，即使是大拇指比「讚」，或以食指、中指比「耶」等小動作，在敏感時刻也絕不能出現，以減少不必要的解讀。
除此之外，很重要的是表現出自信的肢體語言。例如當面臨觀眾的挑戰或犀利的新聞追問時，沈春華從不搖頭或是移動身體、調整姿勢，她自信而穩重的態度也讓人印象深刻。
兼顧服裝、配件細節 維繫表裡如一形象，說服力加倍
隱藏於舉手投足間的小動作，無聲，但彰顯的專業力量，更大。「不管是主持或者新聞播報，讓對方感覺舒服是很重要的，」沈春華說：「採訪夜市攤販時，不能擺出一副採訪財經人士咄咄逼人的姿態，而要讓對方感覺到你懂他們的語彙，例如握手、彎腰，都是一種尊重的表示。」
面對專業，沈春華要求雙倍執著的力氣；維繫個人形象，對她來說也很重要。為了準備《Cheers》雜誌的採訪，前一天晚上她就開始思索採訪時的穿著。因為訪談內容涉及個人，她也細心考量，服裝搭配選擇黑色洋裝為底，配上粉紅色圍巾， 少了主播套裝的嚴肅感。同時，怕攝影記者在不到3坪的辦公室無法取得景深，一再確認主燈與閃燈位置後，才開始進行訪談。
從衣服到燈光，要求表裡如一、內外兼具的細節，充分顯示她的個人形象，已與專業主播的風格渾然天成結合了。
綜合上述，成了沈春華對於魅力的定義：一個人的「魅力」來自整體生活的經營，包括專業和外在表現的相得益彰。做什麼、像什麼，正是她在專業領域中讓自己維持不墜的一貫信念。
「誠於內、發於外」 魅力6祕訣
天生魅力少之又少，後天專業魅力的養成，來自你對整體生活經營的綜合。
魅力是透過專業不斷地累積，讓自己越來越有信心；「有觀點」自然會顯現出有別於人的風采，也慢慢自成一格。
樂於做自己就有自信，也是魅力的起點。
穿著要拿到100分很難，但要及格很容易。適當的談吐與應對進退，才是個人形象的關鍵。
注重小細節，也是工作的一部份。
臉部表情也可傳遞訊息和情緒，強化語言溝通。原則是：做自己，不要過度表演。如果相信自己所說的，表情就會很自然。
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